Город доставки ваших покупок
?

HIGHEST QUALITY STANDARDS

Доставка

График доставки

Понедельник - суббота (включительно).

Вы можете выбрать интервал доставки:

  • с 09:00 до 14:00
  • с 14:00 до 18:00
  • с 18:00 до 22:00

При получении заказ можно оплатить наличными или банковской картой.

При наличии лифта доставляем заказ до квартиры. Ручной подъем на этаж оплачивается отдельно:
- до 50 кг — 50 руб./этаж
- от 50 кг до 100 кг — 150 руб./этаж

Москва

Доставка в пределах МКАД
В пределах МКАД доставка – бесплатная.

Доставка за пределы МКАД
Доставляем заказы в пределах кольца, проходящего по городам: Орехово-Зуево, Воскресенск, Балабаново, Руза, 
Новопетровское, Клин, Дмитров, Сергиев Посад. 
Стоимость доставки – 200 руб

Уточнить график и рассчитать стоимость доставки за пределы МКАД можно по телефону +7 (495) 478-84-74.

Санкт-Петербург

Доставка в пределах КАД
Доставляем до г. Петергофа включительно, включая города и населенные пункты: Пушкин, Павловск, Красное Село, Александровка, Горелово, Металлострой, Шушары.
Доставка – бесплатная.

Доставка за пределы КАД
Доставляем на расстояние до 40 км от КАД (поста ГИБДД). 
Стоимость доставки – 200 руб

Уточнить график и рассчитать стоимость доставки за пределы КАД можно по телефону +7 (812) 740-87-74.

Как оформить доставку

1. Выберите товары на сайте и перейдите к оформлению заказа.
2. Укажите точный адрес доставки, условия подъезда к дому, наличие или отсутствие лифта.
3. Укажите контактный номер телефона и ФИО лица, кто будет получать заказ.
4. Выберите удобную дату и время доставки.
5. Завершите оформление заказа и с вами свяжется специалист Kuppersberg для подтверждения заказа.

Как получить заказ

1. В день доставки курьер позвонит за час до приезда. Если экспедитор не сможет с вами связаться по указанному телефону (неверный номер или телефон вне зоны доступа), то заказ не будет доставлен.
2. При получении заказа убедитесь, что на товаре отсутствуют механические повреждения и царапины, а также проверьте комплектацию заказа.
3. Распишитесь в двух экземплярах товарного чека и накладной.
Один экземпляр остается у курьера, один у вас.
4. Оплатите заказ наличными или банковской картой.

Напоминаем, что претензии по комплектации, внешнему виду и состоянию товара (наличие повреждений, трещин, царапин, сколов) принимаются только в момент получения товара от курьера.

Проверка работоспособности
При получении заказа проверка работоспособности товаров не предусматривается.
Вы можете сделать это в удобное время и в случае неисправности вернуть товар.

Сохраняйте полностью упаковку, включая наклейки и защитные пленки.
Обращаем внимание, что при возврате товара стоимость доставки не возмещается.

Куда нельзя заказать доставку

- На стройплощадки, садово-огородные товарищества, цеха, несуществующие объекты,
  пункты общественного питания (за исключением их административных помещений).
- В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.
- На место, где нет условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты.
- Если к месту доставки нельзя подъехать ближе, чем на 50 метров.
- На территорию, куда возможно добраться только по дорогам с нетвердым покрытием.

Заказы в нашем интернет-магазине можно оплатить при получении удобным вам способом: наличными или банковской картой – у представителя транспортной компании будет с собой терминал.

Вы также можете оплатить заказ банковской картой прямо на сайте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если Вы заказываете товары для организации, мы выставим вам счет для безналичной оплаты. В таком случае доставка будет произведена после поступления денежных средств на счет интернет-магазина. Передача товара возможна только при предъявлении надлежащим образом оформленных документов (Приказ о назначении, Доверенность), подтверждающих полномочия лица, принимающего заказ.

В нашем магазине мы принимаем к оплате только рубли Российской Федерации.

Как оплатить товар при получении

При оформлении заказа выберите способ оплаты — «При получении».
Когда курьер привезет заказ, в
ы сможете оплатить его по банковской карте или наличными.
Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной на сайте на момент оформления заказа.
После оплаты заказ курьер отдает товар, товарный и кассовый чеки.

К оплате принимаются карты: Visa Electron, Maestro, China UnionPay, JCB, Union pay, ПРО 100. 
Расплачиваться картой может только владелец карты.

Как оплатить товар по безналичному расчету

При оформлении заказа от юридического лица, выберите в разделе «Информация о клиенте» — «Организация».
Далее укажите реквизиты компании.
Обратите внимание, все данные указываются строго в соответствии с учредительными документами организации, которая является плательщиком
и получателем заказа.

После подтверждения заказа, мы выставляем вам счет и резервируем товар.
Счет действителен 3 дня. Если за это время оплата не поступает, резерв на товар снимается.
Срок резерва можно продлить, позвонив нашим специалистам по телефонам:

  • для Москвы: +7 (495) 478-84-74
  • для Санкт-Петербурга: +7 (812) 740-87-74


Как только оплата поступает на расчетный счет, наш специалист связывается с вами, чтобы уточнить дату и время доставки.

При получении заказа, оплаченного по безналичному расчету, необходимо предоставить доверенность, заверенную печатью фирмы,
или поставить печать на сопроводительных документах.


Заказ в один клик